Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos comercializan?
En Dhanalife trabajamos arduamente para comercializar productos saludables, gourmet y premium que son libres de crueldad animal y no contienen gluten.
¿Que métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con transferencias bancarias, yape, plin, tarjetas de crédito y débito, pago efectivo y mercado pago.
¿Cuál es el plazo de entrega de pedidos?
Los despachos en lima metropolitana normalmente se realizan en un lapso de 24 a 72 horas después de recibido el pago. En fechas de temporada alta este plazo podría extenderse hasta 5 días. Para tu mayor comodidad, puede coordinar el despacho de productos con servicio al cliente
¿Hacen envíos a provincia?
Por supuesto, nuestros envíos los realizamos a nivel nacional.
¿Cuál es el monto mínimo de compra?
No existe un monto mínimo de compra. Puedes comprar libremente la cantidad de productos que deseen.
¿Cuál es el horario de reparto a domicilio?
Nuestro horario de entrega de pedidos es de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Los domingos y feriados no realizamos entregas.
¿Cómo contribuyen con el cuidado del medio ambiente?
Nuestros envases son fabricados con materiales ecológicos que siguen un manejo responsable de residuos contaminantes. Nuestro sistema de producción se encuntran bajo estándares controlados que incluyen criterios de gestión ambiental.
¿Venden productos al por mayor?
Para consultar nuestros precios al por mayor es necesario enviar un correo a pedidos@dhanalife.com.Uno de nuestros representantes se pondrá en breve contacto contigo.
¿Puedo encontrar sus productos en tiendas físicas?
Por supuesto, contamos con alianzas estratégicas con diversas cadenas de tiendas a nivel nacional quienes distribuyen todos nuestros productos. Puedes encontrar la lista en nuestra sección de Ubícanos.
Si tengo una consulta o reclamo, ¿cómo los contacto?
Si deseas contactarte con nosotros puedes escribirnos al correo servicioalcliente@dhanalife.com o al número +51 930 874 912. De igual forma puedes contactarnos desde el formulario ubicado en nuestra sección de Contacto.
Soy menor de edad, ¿Puedo comprar en su web?
No, solo personas mayores de 18 años pueden realizar compras en nuestra tienda on line.
